Unternehmensabläufe in Bewegung: Datengestützte Analyse und Automation von Geschäftsprozessen

Referent: Prof. Dr. Martin Matzner, Lehrstuhl für Digital Industrial Service Systems

Wenn Unternehmer mit der Prozessperspektive auf ihr Unternehmen schauen, fragen sie: „Wie sind die Abläufe in unserem Unternehmen eigentlich?“, „Hat sich was geändert?“, „Entsprechen die tatsächlichen Abläufe meinen Vorgaben?“, „Welche Schritte dauern besonders lange oder verursachen hohe Kosten?“. Die datengestützte Analyse mit Process Mining wertet Daten aus Unternehmenssoftware aus, um Antworten zu finden oder alternative Abläufe zu simulieren. Process Mining ist das Themenfeld der „Digitalindustrie“, in dem deutsche Firmen und Forscher globale Markt- und Technologieführer sind.

Martin Matzner gibt eine Einführung in Methoden der datengestützten Geschäftsprozessanalyse, zeigt wie Betriebe Process Mining nutzen und welche Beiträge die Wirtschaftsinformatik-Forschung an der FAU zum Thema leistet.

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